集团动态
News
当前位置: 首页 > 集团动态 > 行业新闻
展望2022,会展行业新动态
发布时间:2021-12-31

2022年展望会展行业新趋势

一.疫情带来不确定性依然排在第一位

每个人都知道2022年是黎明之前的曙光,最晚到了2022年第四季度会明朗起来,但是曙光之前的黑暗往往最难熬。可以肯定,2022年疫情依然存在,管控不会放松,甚至只会抓紧。因为,请看第二条。

二.重大赛事和政治会议带来挤出效应

2022年北京冬奥会、成都世界大运会、杭州亚运会、上海世界技能大赛会采取闭环管理,闭环管理不仅会对场馆、酒店、交通资源造成很大的浪费,还会对同期在这些城市举办的各类会展活动带来挤出效应(取消、延期错峰、异地举办)。与此同时,由于二十大会议的召开,要确保疫情和社会稳定,也会对于疫情防控带来很大的压力,从严从紧是必然的。所以,乐观的估计,明年年底之后,一方面各类活动成功举办,二来疫情经过第三年的发展,随着新一代疫苗、特效药逐渐成熟,威胁逐渐降低,人们也有足够的理性和信心认识到这必将是一个常态化的过程。

美国著名的心理分析医生伊丽沙白.库伯勒.罗斯通将人们濒临死亡的过程分成五个心理阶段:拒绝、愤怒、挣扎、沮丧、接受。其实这五个阶段对于人类面临百年变局和危机同样适用,不管是再大的艰难痛苦最后一定是接受。

三.数字会展科技创新应用将持续演进

如果一个展会连续3年不办线下展会、或者连续3年来线下展商和观众在持续缩小规模,这将会非常危险。尽管各类咨询机构说规模和数量在2024年会恢复到2019年的水平,但是乐观的期待掩盖不了我们内心的焦虑。因为客户(展商和专业观众)会寻找数字化的手段和渠道开拓客户,对于在展会里面的预算会有缩减,目前也有一些这方面的研究,我相信也是必然。

在此背景下,会展公司寻找数字化的业务,数字化的技术不仅是应对临时之策,也是长期发展之略。疫情之后,搭上融合发展的翅膀,比翼齐飞。正好比现在没有哪一家零售店不是双线融合的,没有哪一个媒体不是全渠道的。销售、营销、管理都是双线、全渠道、混合的。

为了迎接会展主办方客户的需求,会展科技也在不断的迭代和进化。对于那些有上百万数据的主办方而言,可能会逐渐尝试到了AI智能的力量,会加大在此方面的投入和尝试,会展会迎来AI智能时代。特别是对于每年举办几十场或十万级以上观众规模的活动受益最大,并且具有积极的投资回报。

会展技术仍有许多需求需要解决,技术的发展会继续创新的步伐,从国际趋势来看,随着动荡期越来越多的玩家进入,行业整合和投融资也会同步增加。

最后,经过2年的发展,线上展览不是数字会展,而只是数字会展的一部分,所谓的数字会展也不是传统会展信息化的简单升级,而是思维范式和技术的一次革命。

四.会展界布局转行、转型与重组战略

经过90年代末期会展行业市场化、商业化的发展,第一批展览人已经处在退休或寻找接班人之际,尽管没有数据表明这个新老交替会有多么普遍,但是在疫情的加持之下,不管是国企、民企还是外企,新老交替会在这个变局之中加快。变则通,通则久,主动谋变就是人的替换。老一代很疲惫,行业也需要新的力量、技术、资本、人才,会展企业的转行、转型(转为数字化、转向新的业务)、重组会加速。

主办方尝试建设在线社群(online community)会逐渐普及开来,既然线下很难聚,那就干脆建立数字化的全年的连接。因此,2022年,也将是数字化的分流、分野之年,差距和领先优势要等到3-5年之后见分晓。

五. 持续创新运营是会展主办分水岭

几乎每一个主办方都不会否认数字化,但是对于数字化的定义、范围、价值、动力、能力和实现路径存在较大的差异。会议圈认为,其本质是能否获得业务收入(线上空间和互动活动能卖钱)或者提高明显的效率(机器比人成本低、效率高)。当然,与效率相比,获得收入是第一位的。其实如果一个线下活动都没有办法获得收入,在线之后也是很难获得收入的。获得线上收入的本质还是内容、质量和持续的服务。

六. 不确定性给职场带来了动荡期

可以预见,连续三年的危机加持,导致铁打的会展项目,流水的项目经理(换成销售岗位同样适用)。会展企业需要新的思路、新的业务、新的人才,旧有的人才要么转行,要么让位,要么接受新的变革。会展行业人才流失依然会加快,为了抱团取暖,各类会展企业和会展项目并购、合并也会悄然进行。

此外,2022年开始,政策趋严,直播带货要查税,大厂反垄断,六稳六保和共富政策实施,商业地产以及鳞次栉比的餐饮和教培行业人去楼空,可以看出具有优势和垄断地位的企业赚钱会更难。人员的转行另谋出路在很多行业都存在,会展业也不会置身事外。人才流向哪里?数字化行业会是一个选择,电商代运营,数字营销,AI智能行业会消化一批人。另外,也会加速零工经济到来,尝试临时合同关系取代雇佣关系。

七.线上会线上直播让每个人都能DIY

疫情期间,全球的混合办公(居家和在办公室)让每个职场人熟悉了如何发起一场线上会议,忽然发现一夜之间八爪鱼电话系统消失了。zoom,腾讯会议,飞书,华为WeLink,钉钉等线上会议工具成为商务沟通的方式,即便新出一个不知名的会议连线工具,05后也能够马上上手给你配置一个会议邀请链接。

疫情普及了线上会议连线与线上会议直播的场景关系与技术。疫情之后,这些场景依然保留,成为未来线上商务活动的标配。融合活动(hybrid event)也得到了很大的普及,行业也都知道了融合活动(既有线上嘉宾,也有线下嘉宾,既有线上观众,也有线下观众)的场景需要新的技能和能力,需要投入新的学习曲线,但是一旦普及之后,就会成为未来的一个标配,因为是个人都会用了。今后家庭聚会,甚至婚礼上的直播连线也是很简单的,在线活动从2B到2C扩展。

八.元宇宙热退潮,元宇宙应用有泛化

2021年是元宇宙元年,当我们大多数人都没有整明白元宇宙是什么的时候,元宇宙这一年也就过去了。从罗布乐思的上市做元宇宙概念第一股以来,世界越来越虚拟化,越来越不着边际,从“非死不可” (Facebook)改名为“没他”(Meta)也证明了这个观点。

很多做虚拟会展空间、虚拟实体展示、虚拟数字人、AI虚拟客服的服务商会抓住元宇宙的概念,可以预测会推出很多新的场景和应用。元宇宙在会展行业的本质目前还是如何充分挖掘Virtual Venue的体验。

但是就目前而言,元宇宙概念在技术上还跳不出3D/VR/AR/MR框架,在实际应用上依然没有看到对于展览和会议能带来业务上的好处(增加收入,留住人群)?在体验上能否赶上游戏?还需要尝试和观望。

九. 在线会议和异步会议依然是常态

由于上述不确定性存在,为了规避风险,广大的会议主办方对会议的规模会更谨慎,对于会议收费也会采用化整为零的零售化趋势。也就是小线下、大线上,线上收取很低的接近零售行业的费用,获取更多观众在线观看(直播)或参与(连线)。

会议结束之后,会议平台会继续保留,直播视频变成回看,即时沟通变成异步沟通(如邮件模式)。关于什么是异步会议,请查看《“异步”会议是什么?》。在此背景下,传统视频拍摄、导播、直播连线将进一步整合,提供无缝隙的体验,服务商也会更专业,更熟练,当然竞争也会更激烈,因为几个三五人的小团队都会干,门槛会降低。

十.互联网大厂或逐渐退出云会展市场

自2020年互联网大厂BATHJ以云会展和会展云入场会展市场以来,本质上还是服务国家级政府大型项目为主,2年来并没有形成独立的商业模式,SaaS化、低成本交付还未实现,展望未来,政府大会大展该上云的也都上了,看来只能维护现有客户开拓极少的客户。如果在B端会展市场没有新的低成本和杀手级应用出来,以大厂昂贵的交付成本,在商业会展领域的开拓是几无可能,因为广大的商业会展主办方与政府客户的逻辑是不一样的,政府考虑的是不出事,商业考虑的是赚钱而不是花钱;而对于大厂而言也是要赚钱,这就是一个两难,而会展行业哪那么容易赚钱呢。

——文章摘自腾讯网,如有侵权,请联系我司立即删除。